Wersja 2.13.1

Ikona

IMAP w YouLead

IMAP w YouLead to krok w stronę pełnej centralizacji komunikacji z klientem. Dzięki niemu można szybciej reagować, lepiej organizować pracę zespołu i mieć pewność, że żadna wiadomość nie umknie uwadze. Po podłączeniu skrzynki e-mail, system automatycznie i cyklicznie będzie sprawdzać wiadomości. Otrzymane i wysłane maile będą pojawiać się bezpośrednio na karcie kontaktu, dzięki czemu zyskasz pełny dostęp do historii komunikacji z każdym klientem w jednym miejscu. W systemie YouLead konfiguracja skrzynki pocztowej oraz jej efektywne zarządzanie są możliwe w sekcji „Mój profil”.  Nowa integracja IMAP w systemie YouLead usprawni proces zarządzaniu komunikacją z klientem. Dzięki niej:

  • wszystkie wiadomości e-mail – zarówno wysłane, jak i odebrane – znajdują się zawsze pod ręką, bez konieczności przełączania się między systemami,
  • masz wgląd w historię kontaktu – pełna historia komunikacji w jednym miejscu,
  • Twoje dane są chronione zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa i zasadami ochrony prywatności.

Ikona

Pozwala precyzyjnie określić, które adresy e-mail i numery telefonów nie będą otrzymywać kampanii, zarówno grupowych, jak i automatycznych. W sekcjach Kampanie > E-mail > Lista wykluczeń oraz Kampanie > SMS > Lista wykluczeń można łatwo dodawać, usuwać i przeglądać wpisy.

Rozwiązanie umożliwia:

  • trwałe wykluczenie kontaktów ze wszystkich wysyłek, niezależnie od późniejszych zmian statusów,
  • uniknięcie niechcianych wiadomości, kierując kampanie wyłącznie do zainteresowanych odbiorców,
  • zapewnienie zgodności z przepisami oraz poprawy jakości komunikacji.

Rozwiń ▼

Ikona

Funkcjonalność umożliwia łatwą konfigurację ustawień związanych z automatyczną wysyłką podsumowań wyników analitycznych YouLead. 

W sekcji “Analityka”, została dodana nowa zakładka “Subskrypcja wyników”. Dzięki tej nowej funkcji, można dostosować sposób raportowania do swoich potrzeb. W nowo utworzonej zakładce Analityka > Subskrypcja wyników  można:

  • włączać lub wyłączać automatyczną wysyłkę podsumowania wyników analitycznych na wybrane adresy e-mail, co daje pełną kontrolę nad procesem wysyłki.
  • wybierać okres, dla którego mają być generowane podsumowania: 7, 14 lub 30 dni, co pozwala na elastyczne dostosowanie częstotliwości raportowania.
  • dodawać wiele adresów e-mail, na które będą wysyłane podsumowania, zapewniając, że odpowiednie osoby w organizacji będą na bieżąco z wynikami. 

Rozwiń ▼

Ikona

Uprościliśmy proces importowania danych, dzieląc zakładkę „Importy” na dwie sekcje:

  • „Zaimportuj z pliku” – dodaliśmy ikonę informacyjną o obsługiwanych formatach (CSV, TXT).
  • „Lista importów” – teraz w jednym miejscu znajdziesz szczegóły dotyczące wszystkich importów: datę, liczbę kontaktów, nazwę pliku i użytkownika.

Dla wcześniejszych importów korzystamy z dostępnych danych. Każdy nowy import wymaga pełnego zestawu danych, a dodana paginacja ułatwia przeglądanie dużej liczby importów.

Rozwiń ▼

Ikona

Zoptymalizowaliśmy system tak, aby w pełni wykorzystywał dostępną szerokość ekranu. Dzięki temu interfejs stał się bardziej przejrzysty i wygodny w obsłudze – niezależnie od rodzaju urządzenia.

Wprowadziliśmy również nowy projekt przycisków i ikon, co znacząco zwiększa spójność wizualną oraz poprawia dostępność.

Rozwiń ▼

Ikona

Zaktualizowaliśmy sposób wyświetlania zakładek w rozwijanym rekordzie kontaktu. Wszystkie zakładki z karty kontaktu zostały przeniesione bezpośrednio do rekordu, z zachowaniem ich pierwotnej kolejności. 

Wprowadziliśmy również nową zakładkę „Komentarze”, w której prezentowane są ostatnie 10 wpisów, a sekcja „Zadania” umożliwia szybki podgląd 10 najnowszych zadań.

Rozwiń ▼

Ikona

Mechanizm kadrowania zdjęć w nowym kreatorze Pop-up

Wprowadziliśmy funkcję kadrowania zdjęć w nowym kreatorze Pop-up. Teraz możesz precyzyjnie dopasować kadr, łatwo regulując ramkę, a zmiany są natychmiastowo widoczne.